Conditions générales
Dernière mise à jour : Juillet 2026
Les présentes conditions générales régissent les cours particuliers de piano proposés par Jennifer, en ligne et en direct.
1. Objet
Les cours proposés sont des cours particuliers de piano dispensés en visioconférence, destinés aux enfants, adolescents et adultes de tous niveaux.
2. Réservation
Toute réservation est confirmée après validation entre l’élève et l’enseignante.
Les créneaux sont attribués selon les disponibilités.
3. Paiement
Le paiement doit être effectué avant le début du cours, selon le mode de règlement convenu.
4. Annulation
Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures avant le cours.
En cas d’annulation tardive ou d’absence sans préavis, le cours pourra être considéré comme dû.
5. Retard
En cas de retard de l’élève, le cours se terminera à l’heure prévue afin de respecter les rendez-vous suivants.
6. Déroulement des cours
Les cours se déroulent en visioconférence.
L’élève est responsable de disposer :
- d’une connexion Internet stable ;
- d’un piano ou clavier en état de fonctionnement ;
- d’un appareil équipé d’une caméra et d’un microphone.
7. Engagement pédagogique
Jennifer s’engage à proposer un accompagnement personnalisé, bienveillant et adapté au niveau ainsi qu’aux objectifs de chaque élève.
Les progrès dépendent également de la régularité du travail personnel entre les séances.
8. Propriété intellectuelle
Tous les supports pédagogiques, exercices, partitions et contenus fournis restent la propriété de Jennifer.
Ils ne peuvent être reproduits, diffusés ou commercialisés sans autorisation préalable.
9. Responsabilité
Jennifer ne pourra être tenue responsable des interruptions liées à une panne Internet, à un problème informatique ou à tout autre événement indépendant de sa volonté.
10. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Modification des conditions
Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment afin de refléter l’évolution des services proposés.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail.